Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Chefe de Oficina
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Chefe de Oficina dedicado e experiente para liderar e supervisionar todas as operações diárias da oficina. O candidato ideal será responsável por garantir que todos os trabalhos sejam realizados com eficiência, qualidade e segurança, além de gerenciar a equipe de técnicos e mecânicos. Este papel exige habilidades de liderança, conhecimento técnico aprofundado e capacidade de resolver problemas rapidamente para manter a oficina funcionando sem interrupções. O Chefe de Oficina também será responsável por manter o controle de estoque, coordenar com fornecedores e garantir a conformidade com as normas de segurança e regulamentos aplicáveis. A comunicação eficaz com clientes e a capacidade de motivar a equipe são essenciais para o sucesso nesta posição. Se você é um profissional organizado, proativo e apaixonado por gestão de oficinas, queremos conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar e coordenar as atividades diárias da oficina.
- Gerenciar a equipe de técnicos e mecânicos, promovendo um ambiente de trabalho produtivo.
- Garantir que todos os serviços sejam realizados com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.
- Controlar o estoque de peças e materiais, solicitando reposições quando necessário.
- Manter a oficina em conformidade com as normas de segurança e regulamentos legais.
- Atender e orientar clientes, esclarecendo dúvidas e garantindo satisfação.
- Planejar e organizar a manutenção preventiva e corretiva dos veículos.
- Elaborar relatórios de desempenho e produtividade da oficina.
- Treinar e desenvolver a equipe para aprimorar habilidades técnicas e de atendimento.
- Resolver conflitos internos e problemas operacionais de forma eficaz.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Chefe de Oficina ou em cargo similar.
- Conhecimento técnico em mecânica automotiva e manutenção de veículos.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de organização e planejamento.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em normas de segurança do trabalho.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas.
- Conhecimento em controle de estoque e logística.
- Ensino médio completo, preferencialmente técnico em mecânica ou áreas relacionadas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior como Chefe de Oficina?
- Como você gerencia conflitos dentro da equipe?
- Quais medidas você toma para garantir a segurança na oficina?
- Como você controla o estoque de peças e materiais?
- Descreva uma situação em que precisou resolver um problema operacional rapidamente.
- Como você motiva sua equipe para alcançar melhores resultados?
- Qual sua experiência com atendimento ao cliente?
- Como você organiza a manutenção preventiva dos veículos?
- Você possui alguma certificação técnica?
- Como lida com prazos apertados e alta demanda de trabalho?
